Projecten
LAMA2 Community Forum
Een veilig forum waar patiënten, families en artsen rondom een zeldzame spierziekte samenkomen, omdat toegang tot informatie en lotgenoten al het verschil kan maken.
Project Overview
Samen in plaats van alleen
LAMA2-gerelateerde spierdystrofie is een zeldzame ziekte die wereldwijd zo'n 500 mensen treft. Stichting voor Sara zet zich in voor deze patiënten en hun families. Maar zeldzaam betekent ook gefragmenteerd: de mensen zijn verspreid, de informatie is versnipperd, en nieuwe gezinnen die met de diagnose te maken krijgen staan er vaak alleen voor.
De stichting wilde een veilige online plek waar patiënten, familieleden en behandelend artsen samen kunnen komen. Niet alleen om medische informatie te delen, maar ook om ervaringen uit te wisselen en steun te vinden. Vooral voor nieuwe gezinnen die overweldigd zijn door de diagnose kan zo'n plek al het verschil maken in een angstige tijd.
We kozen voor Discourse als basis: een bewezen, veilig en onderhoudbaar forumplatform. Vervolgens pasten we het aan op de specifieke behoeften: aangepaste categorieën voor verschillende gebruikersgroepen, een huisstijl die aansluit bij de stichting, en privacyinstellingen die ervoor zorgen dat gevoelige gesprekken beschermd blijven.
- ✓
Discourse platform op maat
- ✓
Privacyconfiguratie
- ✓
Categoriestructuur per gebruikersgroep
- ✓
Lage onderhoudskosten
De Uitdaging
Een veilige plek voor een zeldzame gemeenschap
De LAMA2-gemeenschap is klein en verspreid over de wereld. Bestaande kanalen boden niet de veiligheid en structuur die nodig was. De uitdaging was om een plek te bouwen die zowel laagdrempelig als beschermd is:
Er worden medische ervaringen en persoonlijke verhalen gedeeld. Het forum moet afgeschermd zijn van zoekmachines en alleen toegankelijk voor geverifieerde leden.
Gebruikers variëren van jonge patiënten tot oudere familieleden en medisch specialisten. De interface moet intuïtief zijn zonder enige technische kennis.
Als stichting voor een zeldzame ziekte is elk dubbeltje er één. De oplossing moet betaalbaar zijn in bouw én onderhoud.
Artsen, patiënten en families hebben elk eigen gesprekken nodig, maar moeten ook samen kunnen praten.
Onze Oplossing
We kozen bewust voor een bewezen platform en pasten het aan op de specifieke behoeften:
Discourse platform
Geconfigureerd en gestyled naar de huisstijl van de stichting
Privacyconfiguratie
Die het forum afschermt van zoekmachines en ongeautoriseerde bezoekers
Categoriestructuur
Met gescheiden en gedeelde ruimtes per gebruikersgroep
Lage onderhoudskosten
Door een bewezen open-source platform te gebruiken
Het Resultaat
Een groeiende gemeenschap
Het forum staat en de stichting is begonnen met het uitnodigen van leden en het opbouwen van de community. De invulling, inhoud, gesprekken, kennisdeling, groeit nu organisch.
Dit project was deels pro bono. Een bewuste keuze om technologie in te zetten waar het echt verschil maakt.
